Wat is het nieuwe gesloten kassasysteem dat bij Sportcentrum Kardinge wordt gebruikt?

Vanaf september 2026 verlopen contante betalingen bij Sportcentrum Kardinge via een beveiligd contant-geldautomaat. Dit noemen we een gesloten kassasysteem. Het is een compleet beveiligd apparaat dat jouw contante betaling verwerkt. Dit automaat telt het geld, controleert het op echtheid en keert geautomatiseerd het wisselgeld uit.

Wat betekent dit voor mijn contante betalingen?

Uiteindelijk verandert er voor jou en jouw contante betalingen niet zo gek veel. Het enige verschil is, dat je jouw munt- en briefgeld niet meer overhandigt aan de baliemedewerker, maar dat jouw contante betaling via het kassasysteem wordt gedaan. Bij ons kun je dus altijd nog betalen op de manier die jou het beste uitkomt. Online, contactloos of contant. Met dit nieuwe kassasysteem maken we contant betalen sneller, eenvoudiger en veiliger.

Waarom gaan contante betalingen via dit nieuwe gesloten kassasysteem?

Kort door de bocht: veiligheid en gemak. Jaarlijks verwelkomen de locaties duizenden bezoekers van jong tot oud. Om de geldverwerking toekomstbestendig en veilig in te richten, stappen we over op dit gesloten kassasysteem. Dankzij dit nieuwe kassasysteem kunnen contante betalingen op een veilige en toegankelijke manier worden verwerkt. Onze medewerkers hoeven niet meer handmatig contante betalingen af te handelen en dit is vanuit hygiënisch oogpunt ook een grote stap voorwaarts.

Hoe nieuw en uniek is dit gesloten kassasysteem?

Niet heel erg nieuw en uniek. Als het goed is, kom jij op steeds meer plekken gesloten kassasystemen tegen. Denk aan supermarkten en tankstations. Ook binnen de gemeente Groningen is dit kassasysteem al een beproefd succes. Zo draaien de afdelingen Burgerzaken en de Groningse Kredietbank al langere tijd naar alle tevredenheid op soortgelijke gesloten kassasystemen voor contante betalingen.

Waarom stappen jullie niet gewoon helemaal over op digitaal betalen?

Hoewel het overgrote deel van de betalingen bij ons tegenwoordig digitaal en contactloos via pinpas of smartphone, verlopen, zijn er nog steeds meer dan genoeg mensen die liever contant afrekenen. En deze mogelijkheid willen wij ook heel graag blijven bieden. Iedereen is welkom bij onze zwembaden en sportcentra en niet iedereen is in staat of bereid om uitsluitend digitaal te betalen. Dus daarom kun je bij ons gewoon op je eigen gewenste manier afrekenen: online, contactloos en contant.

Hoe zit het met wisselgeld en restituties?

Dit wordt allemaal automatisch geregeld door het kassasysteem. Koop jij een toegangskaartje van € 8,10 voor recreatief zwemmen bij Kardinge en stop jij een tientje in het kassasysteem? Dan geeft het apparaat je gewoon € 1,90 terug. Ook teruggave van bijvoorbeeld een borgsom, kan gewoon via de kassasysteem worden afgehandeld.

Heb ik nog wel persoonlijk contact met de baliemedewerker?

Ja, natuurlijk! Dat verandert allemaal niet. Je kunt gewoon vragen stellen aan de baliemedewerker en deze behandelt ook persoonlijk jouw bestelling. Het enige wat verandert, is dat wanneer jij contant betaalt, deze betaling verloopt via het kassasysteem.